Новостные заголовки об утечке персональных данных давно перестали нас удивлять. Телефонные номера, паспортные данные, адреса и даже история покупок попадают к мошенникам или оседают на теневых форумах. Как сохранить контроль над личной информацией, если ее безопасность зависит не только от вас?
Отвечает правовой инспектор труда Гомельской областной организации Белорусского профсоюза работников химической, горной и нефтяной отраслей промышленности Геннадий ШЕЛКУНОВ.
- Что понимается под персональными данными и почему это шире, чем просто паспорт?
– Многие еще полагают, что персональные данные ограничиваются паспортом и пропиской. На самом деле перечень куда шире. Согласно ст.1 Закона «О защите персональных данных», персональные данные – это любая информация, относящаяся к конкретному физическому лицу, которое можно прямо или косвенно идентифицировать: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, биометрические данные, семейное и имущественное положение, образование, профессия, доходы, а также другие сведения, позволяющие прямо или косвенно установить личность.
Исключение составляют обезличенные сведения, из которых удалены признаки, связывающие их с конкретным человеком.
- Какие правила должны соблюдать организации при работе с нашими данными?
– Принципы обработки персональных данных перечислены в ст.5 документа: законность, справедливость, соответствие заявленным целям, минимизация объема собираемой информации, конфиденциальность. Это значит, что обрабатывать ваши данные можно исключительно для целей, о которых вас заранее уведомили. Оператор обязан следить за точностью сведений и незамедлительно исправлять любые ошибки. Доступ к вашим данным имеют только уполномоченные сотрудники, и никто больше. Если организация нарушит правила, ей грозит административная и даже уголовная ответственность.
- Как отозвать согласие на обработку персональных данных и что будет после этого?
– Отозвать согласие можно в любой момент – такое право дает ст.10 Закона. Для этого направьте оператору заявление в письменном виде или электронным документом, соблюдая требования ст.14. У оператора есть 15 календарных дней, чтобы полностью прекратить обработку ваших данных и удалить их из всех своих систем. Если техническое удаление невозможно, оператор должен применить меры по блокированию информации, исключающему ее дальнейшее использование.
Важно знать, что отзыв согласия не имеет обратной силы – вся обработка сведений, осуществленная ранее, признается правомерной. Еще один момент касается уже опубликованных материалов – печатных изданий, аудио- или видеозаписей. После отзыва согласия изъять их из гражданского оборота уже не получится.
- Какие сведения об обработке персональных данных можно получить и в какие сроки?
– Вы имеете право знать, как используются ваши данные, – это закреплено в ст.11 Закона. Достаточно направить оператору письменный запрос, и он обязан сообщить: свое полное наименование и реквизиты, факт обработки, конкретное содержание ваших данных и откуда они взялись, на каких основаниях и для каких целей их используют, как долго действует ваше согласие, а также кто из третьих лиц имеет к ним доступ. Ответ вы получите бесплатно в течение 5 рабочих дней. Исключение – когда обработка ведется в интересах национальной безопасности, правосудия или государственной статистики. В этих ситуациях оператор вправе отказать в предоставлении информации, письменно уведомив о причине.
- Как часто можно запрашивать отчет о передаче данных третьим лицам?
– Раз в календарный год вы можете бесплатно получить от оператора полную информацию о том, кому и какие ваши данные передавались.
- Когда можно потребовать полностью прекратить обработку личных данных?
– Кроме случая, когда вы сами отозвали согласие, закон позволяет требовать прекращения обработки и удаления данных, если истек срок договора, цель обработки достигнута или законные основания исчезли (ст.13). Порядок тот же: подаете заявление, и у оператора есть 15 дней, чтобы удалить или заблокировать данные.
В заявлении надо указать ваши фамилию, имя, отчество, адрес проживания, дату рождения, а также идентификационный номер или реквизиты паспорта (если раньше сообщали эти данные оператору). В тексте нужно четко изложить суть требования. Бумажное заявление подписывается собственноручно, электронное заверяется цифровой подписью. Оператор вправе попросить вас прийти лично с паспортом, если это прописано в законодательстве. Ответ организация направит в той же форме, в какой было получено заявление, если только сам заявитель не указал предпочтительный способ его получения.
- Куда жаловаться, если оператор нарушил ваши права?
– В первую очередь можно обратиться с жалобой в Национальный центр защиты персональных данных – порядок прописан в ст.15. Жалобу рассмотрят по правилам, установленным для обращений граждан и юридических лиц. Если решение не устроит, вы вправе обжаловать его в суде. Но закон не требует обязательного досудебного урегулирования: можно сразу пойти в суд.
Подготовила Светлана ВАЩЕНКО
